私董會 | 引領(lǐng)未來的學(xué)習(xí)模式
導(dǎo) 讀
私董會是培訓(xùn)界2017年的重要流行元素之一,這種新型的學(xué)習(xí)模式迎合了企業(yè)家的學(xué)習(xí)需求,也符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧眾籌、去中心化、去權(quán)威化的特點(diǎn),它對參與者的要求較高,尤其主持人需有較高的商業(yè)洞察力以及對人性敏感度。
培訓(xùn)界有點(diǎn)像時(shí)尚界,每年都會有新概念流行。如果給2016年中國培訓(xùn)界的流行概念排個(gè)序,“私董會”應(yīng)該可以排到前三位。在微信上搜索“私董會”這個(gè)關(guān)鍵詞,就可以搜到近百家號稱在做私董會的組織。一時(shí)之間,私董會就像“互聯(lián)網(wǎng)思維”一樣時(shí)髦,似乎不參加私董會,企業(yè)家們就跟不上趟了。
作為私董會這種形式在中國的推動(dòng)者,我對私董會的流行持審慎樂觀態(tài)度。樂觀的是,私董會的流行說明這種學(xué)習(xí)模式迎合了企業(yè)家的學(xué)習(xí)需求,也符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧眾籌、去中心化、去權(quán)威化的特點(diǎn);不樂觀的是,絕大多數(shù)做私董會的組織專業(yè)性堪憂,很有可能把這個(gè)概念玩壞,就像互聯(lián)網(wǎng)思維一樣,好像什么都是,又什么都不是。
私董會的真貌
私董會是什么?私董會并不高大上,也不神秘,其實(shí)就是一種新型的學(xué)習(xí)方法,和行動(dòng)學(xué)習(xí)同屬于“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”的范疇。私董會聚焦于一個(gè)真實(shí)問題,通過結(jié)構(gòu)化的對話,能夠拓展參與者的思維邊界,改變心智模式,共創(chuàng)群體智慧,尋找解決的方案。所謂結(jié)構(gòu)化談話,就是說需要有一位主持引導(dǎo)大家的討論,確保問題聚焦深入,同時(shí)給人啟發(fā)。在這個(gè)過程中,大家一起反思和學(xué)習(xí),還有一點(diǎn)群體治療的作用,尋找情感慰藉,結(jié)交知心朋友。私董會和群體教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐教育的理論有很多融會貫通的地方,并不是一種全新的東西。
私董會不是什么?首先,私董會和正式的董事會不同,它不是一個(gè)決策機(jī)構(gòu),不需對最后的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次,私董會也不是一個(gè)咨詢機(jī)構(gòu),它的核心目的不是解決問題,解決問題只是學(xué)習(xí)的一種手段,核心目的是幫助管理者成長。再次,私董會并非一個(gè)社交組織,雖然它有讓大家加深了解、結(jié)交知心好友的作用,但這只是其結(jié)果而非目的。最后,私董會不是批斗會,有些私董會的參與者經(jīng)常告誡對方應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,這其實(shí)和私董會中的“關(guān)懷”價(jià)值觀相沖突,更和其啟發(fā)心智的初衷不符。
核心原理
核心原理是改變心智模式
私董會的核心作用就是通過結(jié)構(gòu)性對話改變?nèi)说男闹悄J剑瑥亩嵘齾⑴c者領(lǐng)導(dǎo)力。為了讓這種結(jié)構(gòu)性談話更加有效地進(jìn)行,參與者需要聚焦一個(gè)真實(shí)問題,通過抽絲剝繭的對話,尋找問題背后的問題,從而拓展人的認(rèn)知邊界和心智模式。通過大家的建議和分享,一方面能對問題的解決起到一定的作用,同時(shí)也能讓參與者得到情感慰藉和心靈認(rèn)同。這三個(gè)作用是有先后順序的,通過改變心智模式來提升領(lǐng)導(dǎo)力是核心目的,過于強(qiáng)調(diào)解決問題和社交目的的私董會都偏離了私董會的本質(zhì)和初衷。
作為發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的一種方式,私董會是有局限的,需要和其它方式配合起來才能發(fā)揮作用。首先,它并不適用于所有人,對參與者要求很高,參與者須有獨(dú)立思考和分享心得的習(xí)慣,通常是中小企業(yè)的企業(yè)家或者是一些領(lǐng)域的專業(yè)人士,而且要求他們之間沒有利益關(guān)系,因此并不適合于企業(yè)內(nèi)部來做。其次,私董會不是一個(gè)咨詢會議,它更多的是發(fā)現(xiàn)和澄清問題,解決問題的深度是不夠的,要深入解決某個(gè)具體的經(jīng)營問題,需要后續(xù)的一對一教練輔導(dǎo),以及針對企業(yè)內(nèi)部高管的咨詢方案和行動(dòng)學(xué)習(xí)來補(bǔ)充,才能做到落地。
私董會靈魂
私董會主持是靈魂人物
國內(nèi)很多做私董會主持的人還停留在“跑流程”的階段,以為照貓畫虎地走完“七步法”就可以了,這也是一個(gè)很大的認(rèn)知偏差。